Come arrivare, termini di cancellazione & much more

La prenotazione è valida solo dopo aver ricevuto la conferma scritta da parte dell’hotel e il pagamento della caparra richiesta.
Tuttavia, se la prenotazione avviene entro un periodo inferiore a tre giorni dalla data di arrivo, la prenotazione è valida indipendentemente dal pagamento della caparra.
In tal caso è sufficiente la conferma scritta della prenotazione da parte dell’hotel.

Non è previsto alcun diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – tuttavia Le concediamo le seguenti condizioni di cancellazione:

• Cancellazione fino a 21 giorni prima dell’arrivo: cancellazione gratuita;
• Cancellazione da 20 a 10 giorni prima dell’arrivo: trattenimento della caparra versata (30% del soggiorno prenotato);
• Cancellazione da 9 a 3 giorni prima dell’arrivo: addebito del 60% dell’importo prenotato;
• Cancellazione da 2 giorni prima dell’arrivo, no-show o arrivo posticipato: addebito dell’80% dell’importo prenotato;
• Partenza anticipata: addebito dell’80% dei costi delle notti prenotate e non usufruite;
• Modifica prenotazione: la prenotazione può essere modificata gratuitamente fino a 14 giorni prima dell’arrivo.

Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Sezione I del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)

Spostamenti della prenotazione:

La prenotazione può essere spostata una sola volta, gratuitamente, fino a 14 giorni prima della data di arrivo originariamente prenotata, purché la durata del soggiorno rimanga invariata. La nuova data di arrivo deve rientrare entro 60 giorni dalla data di arrivo originaria. Il prezzo del soggiorno sarà adeguato ai prezzi stagionali in vigore per il nuovo periodo.
Gli spostamenti effettuati meno di 14 giorni prima della data di arrivo originaria o che comportano una riduzione della durata del soggiorno sono soggetti alle normali condizioni di cancellazione.
Un secondo spostamento della prenotazione non è possibile. In tal caso si applicano le normali condizioni di cancellazione; verrà comunque addebitato un importo minimo pari al 30% del totale prenotato, anche se la cancellazione avviene più di 20 giorni prima della data di arrivo prevista.