Der HappyClub – Kinderbetreuung im Familienhotel Engel

Wer mit Kindern im Familienhotel Engel in den Dolomiten Urlaub macht, entdeckt früher oder später den HappyClub. Für viele junge Gäste wird er schnell zu einem Lieblingsort – ein Raum zum Spielen, Basteln, Lachen und zum Kennenlernen neuer Freunde. Der HappyClub ist der Kinderbereich des Hotels und ein fester Teil des Familienprogramms im Engel. Hier verbringen Kinder ihre Zeit mit kreativen Aktivitäten, Spielen und kleinen Abenteuern – begleitet von einem erfahrenen Betreuungsteam. Seit 2022 leitet Lisa den HappyClub. Zuvor arbeitete sie mehrere Jahre in einer Kita im Ort, heute begleitet sie Kinder aus vielen verschiedenen Ländern durch ihren Urlaub im Engel. Im Gespräch erzählt sie, wie sie zum HappyClub gekommen ist, welche Gedanken hinter der Gestaltung der neuen Räume stehen und warum gerade die kleinen Momente mit den Kindern oft die schönsten sind.

„Hier geht es darum, den Kindern eine schöne Zeit zu schenken“

Lisa, seit 2022 bist du Teil des Engel-Teams. Wie bist du damals zum HappyClub gekommen?
Damals war ich noch bei meiner vorherigen Arbeitsstelle in der Kita tätig, als mich eine ehemalige Kollegin auf die Stellenanzeige aufmerksam gemacht hat.
Die Anzeige hat mich sofort angesprochen, deshalb habe ich mich direkt vorgestellt.
An der Arbeit im Hotel gefällt mir besonders die Abwechslung. Es geht hier weniger um den klassischen Alltag einer Betreuungseinrichtung, sondern darum, den Kindern während ihres Urlaubs eine schöne und unbeschwerte Zeit zu ermöglichen. Wir basteln, spielen, gehen nach draußen oder unternehmen gemeinsam etwas – und genau diese gemeinsamen Erlebnisse bleiben den Kindern oft lange in Erinnerung.

Mehr Raum für kreative Ideen

Du hast zuvor in einer Kita gearbeitet. Was unterscheidet die Arbeit hier im Hotel davon?
Die Arbeit ist einfach anders aufgebaut. In der Kita gibt es viele feste Strukturen und pädagogische Abläufe, während im Hotel vieles freier und spontaner entstehen kann.
Wir haben hier die Möglichkeit, mit den Kindern unterschiedliche Aktivitäten auszuprobieren und auf ihre Interessen einzugehen. Auch die Altersstruktur ist eine andere, was viele zusätzliche Möglichkeiten eröffnet.
Mir gefällt besonders, dass wir gemeinsam mit den Kindern kreativ sein können und viel Raum für Ideen haben.

Ein Raum, in dem sich Kinder wohlfühlen

Du warst auch beim Umbau und bei der Konzeption des neuen HappyClubs beteiligt. Was war dir dabei besonders wichtig?
Der Raum sollte vor allem eine angenehme Atmosphäre haben, in der sich Kinder schnell wohlfühlen. Die ruhigen Pastellfarben tragen viel zu einer angenehmen Stimmung bei.
Bei den Spielsachen haben wir bewusst auf hochwertige Materialien gesetzt und viele Holzspielsachen ausgewählt. Diese sind langlebig und werden von den Kindern oft ganz anders genutzt als klassisches Plastikspielzeug.
Außerdem gibt es verschiedene Bereiche – zum Spielen, zum Basteln oder auch zum Zurückziehen. So findet jedes Kind seinen eigenen Platz.
Zu den beliebtesten Ecken gehört auch eine kleine Spielküche, die von den Kindern mit viel Begeisterung genutzt wird.

Freiheit statt Pflichtprogramm

Was macht den HappyClub aus deiner Sicht zu einem besonderen Ort für Kinder im Urlaub?
Ich glaube, dass sich Kinder hier einfach schnell wohlfühlen. Das merkt man auch daran, dass viele Gäste unsere Räumlichkeiten besonders schön finden.
Es gibt eine Mischung aus Bewegung, kreativen Aktivitäten und ruhigen Momenten. Gleichzeitig können die Kinder selbst entscheiden, ob sie an einem Programmpunkt teilnehmen möchten oder lieber frei spielen.
Uns ist wichtig, dass sich die Kinder hier wohlfühlen und freiwillig bleiben. Wenn ein Kind seine Eltern vermisst, können wir sie jederzeit kontaktieren. In den meisten Fällen fühlen sich die Kinder aber schnell so wohl, dass sie gerne bei uns bleiben.

Wenn Stammgäste zurückkommen

Gibt es einen Moment im HappyClub, der dir besonders im Gedächtnis geblieben ist?
Eine einzelne Geschichte herauszugreifen ist schwierig, weil jedes Kind seine eigenen besonderen Momente mitbringt.
Besonders schön finde ich es, wenn unsere Stammgäste wiederkommen. Wenn Kinder nach einem Jahr zurück sind, mich erkennen und zur Begrüßung umarmen, ist das jedes Mal ein sehr schöner Moment.
Auch im Team erinnern wir uns später oft an bestimmte Kinder oder lustige Situationen zurück – diese kleinen Erinnerungen bleiben einfach.

Kreative Momente mit den Kindern

Welche Aktivitäten machen dir persönlich am meisten Freude mit den Kindern?
Besonders gerne mag ich die ruhigeren Aktivitäten wie Basteln, Pizza machen oder Kekse backen.
In diesen Momenten sind die Kinder oft sehr konzentriert und mit viel Begeisterung dabei. Es ist schön zu sehen, wie sie ihre eigenen Ideen einbringen und am Ende stolz auf das sind, was sie geschaffen haben.

Drei Worte für den HappyClub

Zum Abschluss haben wir Lisa gebeten, den HappyClub in drei Worten zu beschreiben.
  • Geborgen.
  • Abwechslungsreich.
  • Lebendig.
Und vielleicht beschreibt genau diese Kombination am besten, was diesen Ort für viele Kinder im Engel so besonders macht.

Kinderbetreuung im Familienhotel Engel

Im HappyClub erwartet Kinder während ihres Urlaubs:
Kreative Aktivitäten wie Basteln, Backen oder gemeinsames Spielen
viel Raum zum Entdecken und Ausprobieren
neue Freundschaften mit Kindern aus verschiedenen Ländern
Viele Familien erzählen uns später, dass ihre Kinder den HappyClub schnell als einen ihrer Lieblingsorte während ihres Familienurlaubs in den Dolomiten entdecken.
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