Le HappyClub de l’Hôtel Engel
Le club enfants au cœur de vos vacances en famille dans les Dolomites
« Ici, l’essentiel est d’offrir aux enfants de beaux souvenirs »
Lisa, vous faites partie de l’équipe Engel depuis 2022. Comment êtes-vous arrivée au HappyClub ?
À l’époque, je travaillais encore dans une structure d’accueil pour enfants lorsqu’une ancienne collègue m’a parlé du poste proposé à l’Hôtel Engel. L’annonce m’a immédiatement séduite et j’ai décidé de me présenter sans attendre. Ce que j’apprécie particulièrement dans le travail à l’hôtel, c’est sa diversité. Il ne s’agit pas du quotidien classique d’une structure éducative, mais plutôt d’offrir aux enfants des moments de vacances joyeux et insouciants. Nous proposons des activités manuelles, nous jouons, nous sortons en plein air ou partageons simplement des moments ensemble. Ce sont souvent ces expériences communes qui restent longtemps gravées dans la mémoire des enfants.
Plus de place pour la créativité
Vous avez auparavant travaillé dans une structure d’accueil pour enfants. Qu’est-ce qui différencie votre travail ici ?
L’organisation est tout simplement différente. Dans une structure classique, les journées suivent souvent des cadres pédagogiques bien définis. À l’hôtel, il y a davantage de spontanéité et de liberté. Nous pouvons proposer des activités variées et nous adapter aux envies des enfants. La diversité des âges offre également de nombreuses possibilités. Ce que j’aime particulièrement, c’est pouvoir être créative avec les enfants et disposer d’un grand espace pour concrétiser nos idées.
Un espace où les enfants se sentent bien
Vous avez également participé à la rénovation et à la conception du nouveau HappyClub. Qu’est-ce qui vous tenait particulièrement à cœur ?
L’espace devait avant tout offrir une atmosphère chaleureuse où les enfants se sentent rapidement à l’aise. Les couleurs douces et pastel contribuent beaucoup à créer cette ambiance paisible.
Pour les jouets, nous avons délibérément misé sur des matériaux de qualité en privilégiant le bois. Ils sont durables et les enfants se les approprient souvent d’une tout autre manière qu’avec des jouets en plastique classiques. De plus, nous avons aménagé différentes zones : pour le jeu, les activités manuelles ou encore les moments de calme. Ainsi, chaque enfant y trouve sa place. Parmi les coins les plus populaires, il y a aussi une petite cuisine de jeu qui rencontre un franc succès auprès des petits.
La liberté plutôt qu’un programme imposé
Qu’est-ce qui fait du HappyClub un endroit si spécial pour les enfants en vacances, selon vous ?
Je pense que les enfants s’y sentent tout simplement vite chez eux. On le remarque aussi au fait que de nombreux parents trouvent nos espaces particulièrement réussis. Nous proposons un bon équilibre entre activités physiques, ateliers créatifs et moments de détente. En même temps, les enfants restent libres de choisir s’ils souhaitent participer à une animation ou s’ils préfèrent jouer librement.
Il est essentiel pour nous que les enfants se sentent bien et restent de leur plein gré. Si un enfant ressent le besoin de voir ses parents, nous pouvons les contacter à tout moment. Mais dans la plupart des cas, ils s’acclimatent si vite qu’ils préfèrent rester avec nous.
Quand les petits habitués reviennent
Y a-t-il un moment au HappyClub qui vous a particulièrement marquée ?
Il est difficile de ne choisir qu’une seule histoire, car chaque enfant apporte ses propres moments magiques. Je trouve particulièrement touchant de voir revenir nos jeunes clients habituels. Lorsque des enfants reviennent après un an, qu’ils me reconnaissent et me courent dans les bras pour me dire bonjour, c’est à chaque fois un moment merveilleux.
Même au sein de l’équipe, nous nous rappelons souvent de certains enfants ou de situations amusantes : ce sont ces petits souvenirs qui restent.
Des moments de complicité et de création avec les enfants
Quelles sont les activités qui vous procurent personnellement le plus de joie avec les enfants ?
J’aime particulièrement les activités plus calmes comme les ateliers manuels, la préparation de pizzas ou la cuisson de biscuits. Dans ces moments-là, les enfants sont souvent très concentrés et débordants d’enthousiasme. C’est un plaisir de les voir apporter leurs propres idées et être si fiers de ce qu’ils ont créé de leurs mains.
Le HappyClub en trois mots
Pour conclure, nous avons demandé à Lisa de décrire le HappyClub en trois mots :
Chaleureux.
Varié.
Vivant.
Et c’est peut-être précisément cette combinaison qui explique pourquoi cet endroit est si cher au cœur de DONNÉES enfants à l’Hôtel Engel.
L’accueil des enfants à l’Hôtel Engel
Au HappyClub, voici ce qui attend les enfants pendant leurs vacances :
- Des activités créatives telles que des ateliers manuels, de la pâtisserie ou des jeux collectifs
- Un grand espace pour explorer, découvrir et expérimenter
- De nouvelles amitiés avec des enfants venus de tous les horizons
De nombreuses familles nous confient plus tard que leurs enfants ont rapidement adopté le HappyClub comme l’un de leurs endroits favoris durant leurs vacances en famille dans les Dolomites.