Wichtige Informationen

Zuschläge für Zimmer zur Alleinbenutzung pro Tag:
Doppelzimmer + 25,00 € 
Sonnensuite + 35,00 €
Suite Garten Eden + 45,00 €

Zimmerservice: 5,00 €

Rücktritt/Stornierung:
Bis zu 8 Wochen vor Urlaubsbeginn werden keine Stornokosten berechnet.
Ab 8 bis 4 Wochen vor Urlaubsantritt werden 3 Tage in Rechnung gestellt.
Ab 4 Wochen vor Urlaubsantritt oder bei vorzeitiger Abreise werden 70% des gebuchten Aufenthaltes in Rechnung gestellt.
Bei Nichtanreise berechnen wir 100% der nicht in Anspruch genommenen Leistungen.

Reiserücktrittsversicherung:
Wir empfehlen den Abschluss unserer Reiserücktrittskosten-Versicherung von 35,00 € für die ganze Familie. Damit sind Sie bei einer kurzfristigen Stornierung oder einer vorzeitigen Abreise gewappnet.

Zimmer/Frühstück: 10,00 € Abzug vom Pensionspreis

Zahlungen:
Die Hotelrechnung können Sie auf Wunsch bereits am Vorabend Ihrer Abreise begleichen. Die Kasse ist bis 21:30 Uhr geöffnet.
Bevorzugt akzeptieren wir Ihre Zahlung in bar oder mit EC-Karte.
Auch Kreditkarten werden angenommen (Visa, Master).
Überweisungen bzw. Anzahlungen leisten Sie bitte auf das nachfolgende Konto der Raiffeisen Landesbank Bozen:
IBAN: IT 27 X 03493 11600 0003 0002 5917
SWIFT-BIC-CODE: RZSB IT 2 B

Reservierungsbestätigung:
Eine Reservierung erhält Gültigkeit, wenn sie unsererseits schriftlich bestätigt wurde.

Am Anreisetag können Sie die Zimmer ab 14:00 Uhr beziehen. Nach Möglichkeit können Sie auch früher anreisen. Für den Early Check-in berechnen wir 25,00 € pro Person, Kinder sind frei. Wobei das Frühstück in diesem Preis bereits enthalten ist. Anreisen nach 20:00 Uhr teilen Sie bitte bei der Reservierung mit. Vielen Dank.

Am Abreisetag stehen Ihnen die Zimmer bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Nach Möglichkeit können Sie Ihre Abreise auch auf 18:00 Uhr verschieben. Wir berechnen dafür 25,00 € pro Person, Kinder sind frei. Im Preis enthalten sind: Mittagsbuffet, Kaffee und Kuchen am Nachmittag, Nutzung von Sauna, Hallenbad, Fitnessraum und Skiguide.

Kinderermäßigung:
Gilt nur bei Unterbringung im Elternzimmer bei 2 vollzahlenden Erwachsenen.

Kleine Hunde nur auf Anfrage:
15,00 € pro Tag ohne Verpflegung. Bitte beachten Sie, dass Ihre kleinen Lieblinge keinen Zutritt zum Speisesaal und den öffentlichen Räumen haben. Für Schäden am Mobiliar haftet der Hundehalter.

Direktion:
Carmen und Luis Kohler
Tel.: + 39 0471 613131
e-Mail direkt: luis.kohler@hotel-engel.com